MODALITÀ DI ACQUISTO

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti all'interno del sito al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede prodotto. Resta inteso che l'immagine presente nella scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni o prodotti accessori presenti in figura.

La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Petit Jardin mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà un Codice Ordine, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Petit Jardin. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente, che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, avvalendosi del Servizio Clienti.

Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Petit Jardin garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

I prezzi esposti sono comprensivi di I.V.A. ed imballaggi.

Il pagamento può essere effettuato con una delle seguenti modalità:

1 - Carta di credito: le transazioni online con carta di credito vengono effettuate sul sito di Banca Sella, tramite un server dotato di protocollo sicuro https. In nessun momento della procedura di acquisto Petit Jardin è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione.
2 - PayPal: nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal provvederà ad addebitare immediatamente l'importo relativo all'acquisto effettuato.
3 - Bonifico bancario anticipato: la spedizione dei prodotti avverrà successivamente al pagamento dell'ordine (Beneficiario: Solale srl - Banca Unicredit - Filiale di Legnano (MI) - IBAN: IT93R0200820201000101994844)
4 - Contrassegno: il pagamento, da effettuare direttamente al corriere, avverrà al momento della consegna della merce. E' possibile pagare in contanti oppure con assegno intestato a DHL Spa.

MODALITÀ DI SPEDIZIONE

Il contributo per le spese di spedizione è pari a 15,00 Euro per il Travel Kit, a 5,00 Euro per l'acquisto di un Welcome Kit PJ, e di 9,90 Euro per tutti gli altri acquisti. Le spese di spedizione vengono indicate chiaramente in fase di effettuazione dell'ordine.

I prodotti acquistati sul sito possono essere consegnati in tutta Italia, isole comprese.
La spedizione dei prodotti è affidata al corriere DHL. I tempi di consegna previsti sono di 24 ore lavorative, salvo isole e/o zone di difficoltoso raggiungimento. Eventuali ritardi nella consegna dell'ordine non sono attribuibili a Petit Jardin.

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell'art. 64 e seguenti del D. Lgs. 206/2005, (Codice del Consumo), se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Petit Jardin un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, alle condizioni di seguito esposte.

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a mezzo lettera raccomandata A.R. una comunicazione in tale senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.

La comunicazione di recesso può essere inviata entro lo stesso termine anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, purchè sia ulteriormente confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

La comunicazione dovrà essere indirizzata a:

Servizio Clienti
Petit Jardin
Solale Srl
Via Achille Grandi, 4
20015 Parabiago (MI)

La merce dovrà poi essere restituita a cura e spese del cliente entro 30 giorni dalla data di consegna della merce stessa (anziché entro i 10 giorni previsti dal Codice del Consumo). La merce dovrà essere restituita integra in tutte le sue parti. Nessun rimborso sarà dovuto se al momento della ricezione della merce presso i magazzini di Petit Jardin verrà constatata la mancanza di uno qualsiasi dei componenti della spedizione (elenchiamo come esempio non esaustivo: prodotti, beauty card, cataloghi, flyer, omaggi, etc.).

Petit Jardin provvederà alla restituzione dell'intero importo pagato per l'acquisto della merce restituita esclusivamente tramite bonifico bancario entro 30 giorni dal ricevimento della merce non danneggiata sulle coordinate bancarie che il cliente comunicherà sulla raccomandata ovvero, nel caso di pagamento a mezzo carta di credito, allo storno dell'importo addebitato e comunque entro 30 giorni dalla data in cui Petit Jardin è venuta a conoscenza del recesso.

Il diritto di recesso è attribuito soltanto al cliente consumatore, cioè una persona fisica che acquista per merce per scopi non legati alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine la partita IVA.